Если нет денег на психотерапевта. Часть 2

Эксперт рекомендует надёжные службы бесплатной психологической помощи
Как проверить квалификацию специалиста?
Надёжные организации, которые оказывают квалифицированную помощь
Где ещё можно найти помощь?
Любовь Черкасова    

В первой части был рассказ о техниках самопомощи, к которым можно прибегнуть, если запрос на психологическую консультацию есть, а денег на оплату работы специалиста нет. В этом тексте объясним, что делать, если техники не помогают; подскажем, как проверить квалификацию психотерапевта, а также порекомендуем проверенные центры бесплатной психологической поддержки.

Как проверить квалификацию специалиста?

Если техники самостоятельной работы с проблемами не помогают, можно обратиться к специалистам, которые оказывают консультации бесплатно, или за небольшие деньги.

Квалификация специалистов, дающих психологические консультации, очень важна. Ведь здесь легко навредить, как и в любой другой сфере, касающейся здоровья.

Вот несколько важных ориентиров того, что НЕ ДОЛЖНО происходить на психологической консультации. Они помогут оценить уровень квалификации специалиста.

  • Вам дают прямые советы в сложившейся ситуации. Например, вы делились с психологом, что всё время ссоритесь с родителями, а комментарий психолога звучит так: «Взрослых нужно уважать и слушаться, не стоит ссорится с родителями» — Cпециалисты не оценивают своих клиентов и не дают конкретных советов (за исключением экстренных случаев, когда жизнь или здоровье клиента под угрозой). В случае с нашим примером квалифицированный специалист попросит описать случай ссоры с родителями, спросит о ваших чувствах в этой ситуации, даст поддержку и будет исследовать вместе с вами наиболее продуктивные стратегии поведения в таких обстоятельствах.
  • Вас осуждают или дают оценку («Наверное ты плохо воспитан, раз споришь со взрослыми») — специалист не осуждает клиента, что бы ни произошло, и не оценивает его.
  • У вас просят деньги, хотя вы договорились о бесплатной консультации / Просят денег больше, чем вы договаривались, хотя о возможном изменении оплаты речи не шло.
  • Нарушают конфиденциальность — если квалифицированный специалист считает важным рассказать проблеме, с которой вы пришли, вашим близким, он обязан сначала уведомить об этом вас и получить ваше разрешение.
  • Нарушают телесные границы — специалист никогда не будет прикасаться к вам. Исключение — изначально анонсированные вам телесные упражнения, которые при этом никогда не имеют сексуального подтекста.
  • Вас склоняют к любым видам самоповреждающего поведения (нанесению себе травм, порезов, употреблению алкоголя или психоактивных веществ, суициду) — в таком случае я бы рекомендовала сразу прекратить общение и по возможности сообщить взрослым, которым вы доверяете, или в полицию.

Если вам начинают поступать угрозы или вам говорят, что причинят вред вашим близким — не важно, где вы общаетесь: в интернете, по телефону или очно — сразу обратитесь в полицию.

Любовь Черкасова
Клинический психолог, экзистенциальный терапевт, онко-психолог, сотрудник Нейроцентра медико-психологической коррекции и реабилитации

Надёжные организации, которые оказывают квалифицированную помощь

  • Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122— по всей России, круглосуточно, бесплатно, анонимно. На сайте службы много ответов на важные вопросы.

Нередко по поводу звонка возникают сомнения: «А что я скажу?», «У других проблемы посерьёзнее! Не буду звонить».

В таких случаях я рекомендую сделать пробный звонок. У специалистов это называется «проверка линии». Можно позвонить и сказать что-то вроде: «Хочу убедиться, что линия работает и можно позвонить если что».

Иногда все специалисты линии могут быть заняты и нужно ждать. Так бывает, и особенно ночью, ведь дежурных в это время на линии может быть меньше.

Постарайтесь временно переключиться на что-то и подождать на линии или перезвонить через какое-то время.

Важно, что в службе можно получить 5 бесплатных консультаций психолога: для жителей Москвы очно и по Скайпу, для жителей других регионов только по Скайпу.

Для экстренного звонка на линию подтверждение родителей не требуется, для консультаций — нужно будет получить согласие родителей.

Прямо на сайте есть окно для переписки с психологом. Консультация обычно длится около часа.

Важно понимать, что психолог может какое-то время (в редких случаях вплоть до часа) не отвечать — работать с предыдущим обращением.

Здесь также лучше подождать и переключить внимание на что-то другое. А в экстренном случае — позвонить на телефон доверия.

На этом сайте можно получить однократную консультацию онлайн или завести личный кабинет и общаться с психологом регулярно.

Также есть возможность пройти диагностический тест и выполнять рекомендованные упражнения.

Где ещё можно найти помощь?

В вашей школе, одной из городских поликлиник, городском или региональном центре для подростков. В этих организациях часто работают психологи или психотерапевты, к которым можно обратиться бесплатно.

Но будьте внимательны — гарантировать хорошую квалификацию всех этих специалистов невозможно.

Школьный психолог работает с учащимися, и для разговора с ним разрешение от родителей не требуется.

Во всех остальных случаях для очного разговора, скорее всего, будет необходимо согласие родителей или даже присутствие кого-то из них на консультации.

На обращение к школьному психологу нередко смотрят скептически — у кого-то из знакомых мог состояться с ним не самый полезный разговор, или же просто нет желания на глазах у всей школы заходить к нему в кабинет.

В таких ситуациях я бы рекомендовала всё же найти возможность сходить к нему в тот момент, когда это посещение может быть конфиденциальным и самостоятельно проверить — может ли этот специалист вам помочь.

Бывает, что качество консультации зависит не только от квалификации психолога, но и готовности клиента получить консультацию.

В частной практике некоторых специалистов, а также в ряде частных клиник иногда есть бесплатные или льготные места.

Если вы знаете какую-то клинику или специалиста, которым доверяете, не стесняйтесь спрашивать о возможности получения консультаций по льготным условиям.

Например, на сайте https://www.b17.ru/ зарегистрировано много психологов с открытыми личными профилями — можно подробнее узнать о квалификации специалиста и условиях работы с ним.

Какой бы вариант поддержки вы ни выбрали, постарайтесь быть честными с собой на всех этапах — от понимания того, в чём именно вы испытываете затруднение, до формулирования ощущений от работы со специалистом.

Помните, вы всегда можете позвонить на горячую линию помощи детям, подросткам и родителям (8-800-2000-122, https://telefon-doveria.ru/teenagers/) и получить поддержку и квалифицированную помощь.


Читайте первую часть о техниках самостоятельной работы с психологическими трудностями.
Больше материалов о здоровом взрослении — во Дворе

Иллюстрации

iStock